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【人物簡介】:孟暉,男,1970年5月生,新加坡南洋理工大學(xué)博士,武漢市政協(xié)常委,武漢民進(jìn)會員,江漢區(qū)人民政府副區(qū)長
(記者李俊 通訊員朱素芳 申一覽) 作為江漢區(qū)副區(qū)長,孟暉分管多項工作,其中就有最令人頭疼的城管。
跟“海歸”這個標(biāo)簽相比,孟暉更喜歡“城市管家”的稱呼,因為這更契合自己推行的城市管理理念:將城管工作定位從由上而下的管理者,轉(zhuǎn)變?yōu)橛上露系臑槌鞘兄魅耍ㄊ忻瘢┓?wù)的公仆(城市管家),通過激發(fā)市民、社區(qū)、商戶、單位等各類主體的“城市主人”意識,實現(xiàn)社會共同治理。
這一理念在管理占道賣藝的毛大姐身上得到印證。
傾聽“城市主人”意見 允許困難毛大姐臨時占道
2013年6月,57歲的毛玉銘夫妻為救重病的兒子,在大洋百貨門口的空地上,賣藝籌錢。
大洋百貨位于江漢路步行街附近,是武漢最繁華、人流量最大的地段之一,又緊鄰地鐵口。毛玉銘剛擺攤時,江漢區(qū)城管三中隊對他們的占道進(jìn)行勸阻。然而毛玉銘講述了自家遭遇,讓大家犯了難。
強管不忍心,不管不作為,怎么辦?“城市管理,管的其實不是占道這些事情,而是服務(wù)一個又一個的城市主人?!泵蠒熣f,占道賣藝的毛大姐就是自己的服務(wù)對象,占道賣藝攤何去何從,要多聽“城市主人”意見。
孟暉要求城管隊員走訪毛大姐賣藝攤周圍的商戶、居民,介紹了毛大姐的困難,得到大家理解。最后,江漢區(qū)城管批準(zhǔn)毛玉銘夫妻在一定時段內(nèi)臨時占道幾個小時。
舉辦占道“告別演出” “管家”溫情勸離毛大姐
然而沒過多久,毛玉銘的賣藝攤再次成為城管難題。
隨著更多民間歌手加入,圍觀賣藝攤的行人從以前的幾十人增加到最多上千人,帶來一定的安全隱患。對此,有市民反映提醒。
“這種情況下只有勸離?!泵蠒熖嶙h,向毛大姐講明理由,幫她舉辦“告別演出”,現(xiàn)場進(jìn)行愛心募捐。
去年5月15日下午,當(dāng)毛玉銘唱響最后一曲時,她的音調(diào)顫抖得厲害:“雖然舍不得離開這里,但我理解政府的難處?!?/span>
城管隊員們帶頭捐款,路人紛紛響應(yīng),愛心捐款達(dá)到7000多元。離開了賺錢更容易的步行街商圈,如今,毛大姐夫妻重新尋找到一處很僻靜的小公園,靠自己的努力繼續(xù)為兒子籌集藥費。
溫情勸離毛大姐,讓城管部門看到“城市管家”理念下,對市民主人翁意識的激發(fā)和“社會共同治理”的成效。
“管家”要管好 6天6夜堅守一線拆違
如果說毛大姐的故事,體現(xiàn)出“城市管家”的服務(wù)溫度,那么拆違的故事,則透出“城市管家”的管理硬度。
去年國慶期間,江漢區(qū)一處待拆遷的城中村,在2天時間里冒出了1.3萬平方米的違建。得知消息,孟暉第一時間趕到現(xiàn)場,指揮調(diào)度城管、公安、街道等多個部門,迅速制定處置方案。
強行拆除的6天6夜里,孟暉幾乎沒有合過眼。他和隊友們也曾被違建者圍著哭鬧過,也曾遭受各種阻力,但他“寸土不讓”。原因很簡單:“每一位城市主人都不會容忍別人‘種房子’,所以我要堅決遏制這股歪風(fēng)?!?
在孟暉的帶領(lǐng)下,江漢區(qū)城管工作成績斐然:2013年-2014年,江漢區(qū)“大城管”成績一掃多年擺尾的頹勢,連續(xù)兩年位列中心城區(qū)前列;2014年,該區(qū)拆違工作成績位列中心城區(qū)第一名。